[Προσοχή] Το Borderlinx σταματάει την μεταφορά δεμάτων

Το Borderlinx με ανακοίνωση του σταματάει την μεταφορά δεμάτων μέχρι νεωτέρας ειδοποιήσεως!

Εδώ η ανακοίνωση στα αγγλικά:

Dear Borderlinx customer,

it is with great regret that we have to inform you that we are suspending all cross-border shipping, effective immediately (June 5, 2018.

As you know, shipping from our hub in the US was suspended on May 8, 2018 due to a financial dispute with DHL Supply Chain (the company that was handling our US hub operation). We have not been able to resolve that dispute. DHL Express (a different company that has handled our Express shipping for 12 years) has now informed us that they will no longer provide cross-border transportation for your packages. As a result, we cannot sustain our shipping service from our hubs in the UK, Germany and Hong Kong (as well as the US, which was already suspended).

From now on, please do not order any items for delivery via Borderlinx, as they can no longer be shipped to you. We are seeking alternative solutions to ship any item already in your suite or any item that a merchant has already shipped to a Borderlinx hub. We will let you know as soon as we have something in place.

We deeply regret this situation. Borderlinx has been a pioneer in duty and tax calculations and cross-border shipping of packages all over the world and we want to sincerely thank you for being a loyal customer.

From the Borderlinx Team

Εδώ η μετάφραση του στα ελληνικά με το Google translator:

Αγαπητέ πελάτη,

με μεγάλη λύπη πρέπει να σας ενημερώσουμε ότι αναστέλλουμε όλες τις διασυνοριακές ναυτιλιακές υπηρεσίες, οι οποίες ισχύουν αμέσως (5 Ιουνίου 2018).

Όπως γνωρίζετε, η αποστολή από τον κόμβο μας στις ΗΠΑ αναβλήθηκε στις 8 Μαΐου 2018 λόγω οικονομικής διένεξης με την DHL Supply Chain (η εταιρεία που χειριζόταν τη λειτουργία της US hub). Δεν μπορέσαμε να επιλύσουμε αυτή τη διαφορά. Η DHL Express (άλλη εταιρεία που έχει χειριστεί την Express ναυτιλία μας για 12 χρόνια) μας ενημέρωσε ότι δεν θα παρέχει πλέον διασυνοριακή μεταφορά για τα πακέτα σας. Ως αποτέλεσμα, δεν μπορούμε να στηρίξουμε τη ναυτιλιακή μας υπηρεσία από τους κόμβους μας στο Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γερμανία και το Χονγκ Κονγκ (καθώς και τις ΗΠΑ, η οποία είχε ήδη ανασταλεί).

Από τώρα και στο εξής, παρακαλούμε να μην παραγγείλετε αντικείμενα για παράδοση μέσω του Borderlinx, καθώς δεν μπορούν πλέον να σταλούν σε εσάς. Επιδιώκουμε εναλλακτικές λύσεις για την αποστολή οποιουδήποτε στοιχείου ήδη στη σουίτα σας ή οποιουδήποτε αντικειμένου που ένας έμπορος έχει ήδη αποσταλεί σε έναν κόμβο Borderlinx. Θα σας ενημερώσουμε μόλις έχουμε κάτι στη διάθεσή μας.

Λυπούμαστε βαθύτατα για την κατάσταση αυτή. Η Borderlinx είναι πρωτοπόρος στον υπολογισμό των δασμών και των φόρων και στη διασυνοριακή αποστολή πακέτων σε όλο τον κόσμο και θέλουμε να σας ευχαριστήσουμε ειλικρινά για το ότι είστε πιστός πελάτης.

Από την ομάδα Borderlinx